Ряд клиентов ПриватБанка в субботу, 26 июня, столкнулись со странным сбоем в работе пластиковых карт банка. У людей по несколько раз списывались деньги, в том числе по проведенным несколько дней назад платежам, а иногда и вовсе без каких-либо сообщений по транзакции.
На счетах пользователей появились некорректные числа, в том числе большие долги. В итоге клиенты банка не только лишились части средств, но и не могут увидеть, сколько реально денег осталось на счету.
Об этом сообщил на своей странице в Facebook пресс-секретарь ПриватБанка Олег Серга.
По его словам, банк просит прощения у клиентов за неудобства.
Наши специалисты работают над решением проблемы. Некорректно списанные суммы будут возвращены в течение суток, — сообщил он.
ПриватБанк — один из крупнейших банков Украины. Занимает лидирующие позиции по всем финансовым показателям в отрасли.
В организации пока никак не объяснили сбой и его причины.